Twee mensen aan een tafel met een laptop. Er wordt uitleg gegeven. In beeld staat de tekst: Utrecht heeft jou nodig.

Functioneel Beheerder

Functioneel Beheerder

  • HBO
  • 32 - 36 uur
  • 3558 - € 5247
  • Solliciteer vóór 11 maart 2024

Utrecht heeft jou nodig! Word lid van ons dynamische team! Als functioneel beheerder speel je een cruciale rol in zowel Maatschappelijke Ontwikkeling als Culturele Zaken. Samen ondersteunen we onze collega's bij het gebruik en beheer van essentiële informatiesystemen. Door bij te dragen aan een plezierige en betrouwbare gebruikerservaring, vervul je een belangrijke rol in het verbeteren van het leven van onze inwoners, cliënten, leerlingen, collega's en partnerorganisaties in het Sociaal Domein. Sluit je aan bij ons team en maak een directe impact.  

In de functie van  functioneel beheerder maak je deel uit van een team dat niet alleen verantwoordelijk is voor het onderdeel Maatschappelijke Ontwikkeling (MO), maar ook voor Culturele Zaken (CZ). Samen ondersteunen we onze collega's bij MO en CZ bij het gebruik en beheer van informatiesystemen die essentieel zijn voor zaken als zorg, onderwijs en subsidieaanvragen. Hierdoor draag je direct bij aan het creëren van een plezierige en betrouwbare gebruikerservaring voor onze inwoners, cliënten, leerlingen, collega's en partnerorganisaties in het Sociaal Domein. 

In jouw rol beheer je samen met drie collega functioneel beheerders een breed scala aan informatiesystemen voor: leerlingzaken en leerlingenvervoer, hulpvragen van inwoners, subsidieaanvragen, en het berichtenverkeer van de Wet maatschappelijke ondersteuning en de Jeugdwet. Je bent de spil tussen de business & key-users enerzijds en de leveranciers anderzijds, waarbij je toezicht houdt op de werking van de systemen en actief bijdraagt aan hun veiligheid, continuïteit en verbetering. 

Daarnaast neem je deel aan project- en werkgroepen, zowel binnen als buiten de gemeente, waar je specialistische input levert op basis van je kennis van de informatiesystemen en processen.  

Concreet betekent dit dat je 

  • Gebruikers instrueert en ondersteunt; 
  • Rapportages maakt en vragen beantwoordt met data uit de systemen; 
  • Periodieke probleemanalyses uitvoert en voorstellen doet voor structurele verbeteringen; 
  • Implementaties coördineert van wijzigingen in de systemen en nieuwe systemen; 
  • Adviseert over kostenconsequenties en tijdlijnen; 
  • Organisatievraagstukken en -verzoeken achterhaalt en gebruikers adviseert over de mogelijkheden in de systemen en een goede inrichting realiseert. 

Last but not least, in Utrecht speel je een sleutelrol in het vinden van oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen zoals bereikbaarheid, duurzaamheid en gezondheid. Je werkt nauw samen met diverse organisatieonderdelen binnen het Sociaal Domein en externe partners om de behoeften van inwoners, ondernemers en bezoekers te vervullen. Deze rol biedt jou de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de stad en haar inwoners, terwijl je je eigen vaardigheden en expertise verder ontwikkelt in een stimulerende werkomgeving 

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij het team Informatie- en Procesmanagement (IPM) van de ontwikkelorganisatie Maatschappelijk Ontwikkeling. Het team IPM combineert haar kennis van processen en IT en zet dit in voor het verbeteren van de informatievoorziening en processen. We werken hierin samen met de gemeentebrede IT- en IPM-organisatie en leveranciers van onze applicaties.

Je gaat, met zo’n 15 collega’s, hybride werken vanuit thuis en ons Stadskantoor, direct naast station Utrecht Centraal. Dit moderne Stadskantoor is gericht op ontmoeten, kennis delen en flexibel werken voor jou en je 4.500 collega’s. Samen maken we de stad.

Bij de gemeente Utrecht vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij een drive hebt om over organisatiegrenzen heen te kijken, waarbij je samen met anderen onze informatiesystemen gebruikt. Je staat bekend om je servicegerichte instelling naar zowel mensen als de organisatie. Je bent actief bezig met het opbouwen en onderhouden van een netwerk met collega's, zowel binnen als buiten de organisatie. 

In jouw werk hanteer je altijd integriteit en zorgvuldigheid, met speciale aandacht voor het veilig omgaan met (privacygevoelige) informatie. Je neemt initiatief en beschikt over een probleemoplossend en meedenkend vermogen. Dankzij jouw transparante en duidelijke aanpak weet je anderen mee te krijgen, zelfs bij complexe onderwerpen. Bovendien heb je uitgebreide kennis van Excel voor het maken van rapportages. Je hebt ervaring met informatisering en bent bekend met verschillende methodieken en beheerkaders. Je hebt inzicht in het functioneren van gemeentelijke organisaties en begrijpt de werking van het stelsel. Heb je specifieke kennis over onderwijs- en zorgsystemen en het berichtenverkeer? Dan is dat mooi meegenomen. 

Bezit je bovenstaande competenties en onderstaande punten, dan komen we graag met je in contact en nodigen wij je van harte uit dit te motiveren in je motivatiebrief.  

  • HBO werk- en denkniveau 
  • Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder  

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je invoor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. Dit alles gebeurt op ons stadskantoor met uitzicht over de stad waar jij voor werkt. 

 Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:   

  • Een 32 – of 36 -urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de €2.558,- en € 5.247,- op basis van 36 uur (schaal 10). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.  
  • Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld. 
  • Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar,  met uitzicht op een vast contract  
  • Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel.  

Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina.  

Enthousiast geworden om als Functioneel beheerder aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht, solliciteer dan direct maar uiterlijk 10 maart. 2024. In de week van 18 maart 2024 vinden de 1e gespreksronde plaats.   

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Erik Loomans, manager bedrijfsvoering, te bereiken via tel. 06 - 42 30 17 31 . Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Charlie Sett, Coördinator Recruitment Sociaal Domein, te bereiken via 06 48 51 58 64.  

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om in te schrijven in ons Marktplein inhuur voor onze inhuuropdrachten.




Heb je vragen?

Neem dan contact op met

Charlie Sett

0648515864 0302861189


Jouw sollicitatieprocedure

Je solliciteert

Je solliciteert

Eerste contact

Eerste contact

Kennismaken

Kennismaken

Vervolggesprek

Vervolggesprek

Welkom bij Utrecht

Welkom bij Utrecht

Uitgelichte vacatures