Functioneel beheerder parkeerketen

Als functioneel beheerder ondersteun je medewerkers van het organisatieonderdeel Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) bij hun werkzaamheden. Je ondersteunt gebruikers in deze keten bij het beheer en vernieuwing van het landschap, handelt calamiteiten af en stemt waar nodig af met leveranciers. Concreet bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit:

• Diverse Call-afhandeling: Dagelijks zijn er diverse gebruikersvragen die een (snelle) afhandeling vereisen. De applicaties in de parkeerketen ondersteunen de primaire processen van VTH, en calls moeten in veel gevallen direct worden opgelost.
• Ondersteuning bij projectwerkzaamheden: Geregeld worden projecten uitgevoerd die impact hebben op het gebruik en de inrichting van de applicatie. Onder aansturing van een projectleider neem jij deel aan deze projecten.
• Ondersteuning bij testwerkzaamheden: Wanneer nieuwe versies of updates worden geïnstalleerd, is het jouw taak gebruikerstesten te coördineren en begeleiden.
• Gebruikersinstructie: Wisselende functionaliteit in de applicatie verlangt dat je gebruikers hierover informeert. Het is jouw taak te waarborgen dat eindgebruikers op een goede manier met de applicatie werken.

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij de stafafdeling van VTH. Je opereert in het IPM-team onder aansturing van de Informatie- en Procesmanager. Het functioneel beheerteam bestaat op dit moment uit 8 beheerders.

VTH is verantwoordelijk voor het toezicht op, en de handhaving van de regels in de openbare ruimte en de bebouwde omgeving. Toezicht en Handhaving draagt zo bij aan een leefbare, veilige, gezonde en geordende leefomgeving. Daarnaast verzorgt het onderdeel Vergunningen de afhandeling van vergunningaanvragen voor het publieke domein. Het betreffen zowel aanvragen voor de WABO (bouw gerelateerd) als vergunningen voor de openbare ruimte. Denk hierbij aan parkeer- en evenementenvergunningen, maar ook aan tal van APV-zaken die vergunningsplichtig zijn.

Jouw functie oefen je uit vanuit ons Stadskantoor, direct naast station Utrecht Centraal.

Dit moderne stadskantoor is gericht op ontmoeten, kennis delen en flexibel werken voor jou en je 4.000 collega’s. Samen maken we de stad.

Bij de gemeente Utrecht vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature zoeken we een echte teamspeler die niet te beroerd is om voor anderen de handen uit de mouwen te steken. Met jouw proactieve houding weet je het werk op te pakken voordat iemand het aan je vroeg. Verder zoeken we iemand met:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Kennis van Bisl.
• Programma’s die je nog niet kent weet je je snel eigen te maken.
• Affiniteit met het gemeentelijk werkgebied en een goed beeld van de processen en producten van de gemeentelijke organisatie.
• Flexibiliteit: je vindt het geen probleem om buiten kantooruren te werken.
• Resultaatgerichtheid: je levert afgesproken resultaten op het afgesproken moment.

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. Dit alles gebeurt op ons stadskantoor met uitzicht over de stad waar jij voor werkt.

Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3.396,- en € 5.009,-  op basis van 36 uur (schaal 10). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de tijdelijke aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met als uitgangspunt een snelle omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel.
• Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina.

Enthousiast geworden om als functioneel beheerder aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht, solliciteer dan direct maar uiterlijk op 10 december. Als we een geschikte kandidaat hebben gevonden vóór de sluitingsdatum zullen we de vacature eerder sluiten. Wacht dus niet te lang! Wij laten je zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.         

Wil je eerst meer informatie over de vacature? Neem voor inhoudelijke vragen contact op met Gertjan van Beijnum, informatie- en procesmanager, via 06 28 36 54 76.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure neem je contact op met Sevi Yilmaz, recruiter, via sevi.yilmaz@utrecht.nl.

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om in te schrijven in ons Marktplein inhuur voor onze inhuuropdrachten.