Trajectbegeleider Schulddienstverlening

Utrecht heeft jou nodig! Als trajectbegeleider voer je de regie over alle aanvragen voor de schuldhulpverlening. Je voert gesprekken met de inwoner. Vaak doe je dit samen met een buurtteammedewerker. Gesprekken vinden plaats op kantoor, het buurtteam of bij de inwoners thuis. Je geeft voorlichting en advies, je beslist of de inwoner in aanmerking komt voor schuldhulpverlening en geeft hier binnen 8 weken een beschikking voor af. Bij een toekenning van de aanvraag stel je een Plan van Aanpak op.

Als trajectbegeleider weet je goed welke producten ingezet kunnen worden en ben je in staat je keuze goed te beargumenteren. Je weet de juiste partijen in te schakelen. De inwoner neem je hier goed in mee en zo nodig weet je de inwoner te motiveren. Je werkt op een stress-sensitieve manier. Na het afgeven van een positieve beschikking draag je de schuldregelingen over naar een schuldregelaar en bij het opstarten van budgetbeheer draag je tevens het beheer van de financiën over naar de budgetbeheerder. Het is regelmatig nodig de financiële situatie eerst te stabiliseren. Stabilisatie en Duurzame Financiële Dienstverlening (DFD) verzorg je zelf.

Verder werk je als trajectbegeleider nauw samen met diverse externe partijen, zoals het buurtteam, sociaal raadslieden en de financieel vrijwilligers. Intern weet je ook snel de juiste mensen te betrekken. Ook zijn er diverse nevenwerkzaamheden. Zo hebben we bijvoorbeeld specialisaties op allerlei aandachtsgebieden

Gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. We zijn benieuwd naar wie jij bent. Het team Schulddienstverlening maakt onderdeel uit van de afdeling Werk en Inkomen van de Gemeente Utrecht. Het team waar je in komt te werken bestaat uit ongeveer 90 mensen waarvan 30 trajectbegeleiders. Daarnaast bestaat het team uit schuldregelaars, budgetbeheerders, praktisch ondersteuners, budgetcoaches, crisismedewerkers, senioren en teamleiders.

Ons Stadskantoor, staat direct naast station Utrecht Centraal. Dit moderne kantoor is gericht op ontmoeten, kennis delen en flexibel werken voor jou en je 4.000 collega’s. Samen maken we de stad.

Als trajectbegeleider ben je ook regelmatig op pad om een inwoner op een andere locatie te spreken. Gedeeltelijk thuiswerken behoort ook tot de mogelijkheden.

Wat jij kan, heeft Utrecht nodig. Zet jouw talent in en groei mee met de ambities van de stad. Met elkaar maken we er werk van. Je bent een ervaren schuldhulpverlener met flair. Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer met een flexibele instelling. Je werkt klant- en oplossingsgericht. Ingewikkelde casuïstiek zie je als een uitdaging. Je bent bovendien empathisch ingesteld, kunt goed luisteren. Je stelt makkelijk goede en duidelijke rapporten op en bent bekend met het maken van (VTLB)berekeningen. Inwoners voelen zich snel op hun gemak bij jou. Waar nodig weet je ook moeilijke, niet leuke boodschappen goed over te brengen.

Daarnaast bezit je over sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden. Je kunt ingewikkelde materie op een heldere, begrijpelijke en beknopte manier uitleggen. Je bent in staat een goede voorsteltekst voor de schuldeisers te schrijven en in staat een duidelijk Plan van Aanpak op te stellen.

Verder neem je mee:

• Minimaal 2 jaar aantoonbare recente werkervaring in een soortgelijke functie.
• HBO werk- en denkniveau.
• Het is een pré als je ervaring hebt met Allegro en/of Onview.
• Het is een pré als je weet hoe het is om bij een Gemeente te werken.
• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving, zoals de WGS en de Faillissementswet.

We willen dat je met plezier naar je werk komt. Dat plezier bestaat uit prettige collega’s, een fijne werksfeer, een inhoudelijk interessante baan met voldoende ontwikkelingsmogelijkheden en uitdagende verantwoordelijkheden. Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:
 

• Een 32-36 urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 2.865 en € 4.208 op basis van 36 uur (schaal 9). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met als uitgangspunt een snelle omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en trainingen. Je krijg onbeperkt toegang tot GoodHabitz;
• Bij de gemeente Utrecht werken wij hybride. Dit betekent dat jij de mogelijkheid krijgt om deels thuis te werken.
• Voor een overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding en de uitgebreide verlofregelingen kijk je hier.

Enthousiast geworden om als trajectbegeleider schulddienstverlening aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht, solliciteer dan direct maar uiterlijk op 26 maart 2023. Na de sluitingsdatum laten we je zo snel mogelijk weten of we je uitnodigen voor een kennismaking.

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Jeroen Nienhuis, teamleider, te bereiken via tel. 06-28 08 65 65.Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met recruiter , Senay Kucukasci te bereiken via 06-41 25 33 33.

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om in te schrijven in ons Marktplein inhuur voor onze inhuuropdrachten.