Administratief medewerker

In deze veelzijdige rol behandel je binnenkomende meldingen en klachten, bijvoorbeeld over niet opgehaald afval. Deze meldingen komen binnen via het meldingssysteem, e-mail of telefoon. Je zorgt voor een nette en tijdige afhandeling.

Samen met collega’s bemens je ook de balie waar chauffeurs zich aan- en afmelden. Daarnaast ondersteun je met allerlei administratieve taken die voortkomen uit de dagelijkse logistieke operatie. Denk aan het verwerken van planningen, mutaties en ritgegevens. Jij zorgt ervoor dat alles goed wordt vastgelegd.

Je schakelt regelmatig met collega’s van de planning, teamchefs, chauffeurs en andere afdelingen zoals Verkoop en Bedrijfsondersteuning. Heldere, professionele en positieve communicatie is dan ook belangrijk in je werk.

Kortom: een afwisselende functie waarin je een belangrijke schakel bent in de interne en externe processen van onze afdeling.

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij de afdeling Inzamelen Markten en Havens (IMH) van het organisatieonderdeel Stadsbedrijven.

Het dagelijks werk van Stadsbedrijven is het visitekaartje van de gemeente. Of het nu gaat om inzameling van afval en grondstoffen, het beheren, onderhouden of reinigen van de openbare ruimte, sportlocaties, zwembaden, parkeergarages, begraafplaatsen en welzijnsaccommodaties, de bereikbaarheid van en in de stad, bomen of grachten ... Iedereen ziet ons werk!

Jij komt te werken bij de planningsafdeling van IMH. Deze afdeling regelt de logistieke operatie om al het afval van de stad Utrecht in te zamelen en bij de verwerkers af te leveren. Je werkt samen met meerdere collega’s en je wordt aangestuurd door de teamleider Planning.

Je verricht werkzaamheden voor de teamleiders en planners, in totaal ongeveer 12 mensen. Het team uitvoerende collega’s (de vuilnismannen en -vrouwen) bestaat uit ongeveer 150 mensen. De afdeling biedt een dynamische werkplek waar je je niet snel zult vervelen. We werken met plezier samen aan de dagelijkse logistieke operatie en aan het verbeteren van onze werkprocessen.

Lees hier meer over onze organisatie Over ons – Werken bij de Gemeente Utrecht (werkenbijutrecht.nl)

Bij de gemeente Utrecht vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat je goed schakelen met verschillende mensen en communiceert op een prettige, duidelijke manier. Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken.

Wat we verder graag terugzien:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke rol
• Je vindt het geen probleem om vroeg te beginnen (tussen 7.00 en 8.00 uur) op onze locatie aan de Tractieweg 2.
• Ervaring met administratieve systemen en kunt goed overweg met digitale tools (zoals Microsoft Office).

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. Jouw bijdrage doet er dus toe!  
 
Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 2.316,- en € 3.369,- op basis van 36 uur (schaal 5). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de tijdelijke aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren. De hoogte van het Individueel Keuze Budget (IKB) is 17,05% van je salaris;
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• We bieden veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en opleidingen; 
• Daarnaast heeft het werken bij de gemeente Utrecht vele andere voordelen zoals (online) sporten met collega’s, deelnemen aan verschillende netwerken en activiteiten;
• Kijk hier voor een overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding en verlofregelingen.

Enthousiast geworden om als administratief medewerker aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct, maar uiterlijk op 9 juni 2025. Na de sluitingsdatum laten we je zo snel mogelijk weten of we je uitnodigen voor een kennismaking.  

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen aan Lennard Duijvestijn, Unitmanager, via telefoonnummer 06 – 22 48 11 90. Heb je vragen over de procedure, dan kun je contact opnemen met Martin Kuil, Corporate Recruiter, via telefoonnummer 06 – 28 82 65 67.  

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om in te schrijven in ons Marktplein inhuur voor onze inhuuropdrachten.