Vakspecialist Burgerzaken

In deze functie van vakspecialist Burgerzaken nemen burgers op verschillende manieren contact met je op: via een online melding, telefoon, e-mail of aan de balie. Jij helpt hen met hun vragen en controleert documenten als dat nodig is. Je werkt dus deels met mensen, en deels met dossiers en administratie. Je zoekt informatie op in onze kennisbank of vraagt advies aan collega’s. 

Een greep uit jouw werkzaamheden:  

• Je beoordeelt (digitale) meldingen van voorgenomen huwelijken of partnerschappen. Je kijkt of alles klopt volgens de wet.
• Je zorgt ervoor dat de administratie rondom huwelijken goed geregeld is.
• Je bent bereid om eenvoudige huwelijken te sluiten in het Stadskantoor.
• Je verzorgt de administratieve voorbereiding en afhandeling van de naturalisatieceremonie.

Op dit moment focus jij je in je rol volledig op de verwerking van huwelijken. In de toekomst kan het echter zo zijn dat jij je ook gaat bezighouden met aangifte van geboorte en overlijden. Hierbij houd je rekening met ingewikkelde Nederlandse en internationale regels.  

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zijn de woon- en werkplek voor meer dan 170 nationaliteiten. Met 6.000 collega’s werken we dagelijks aan goede dienstverlening voor burger en ondernemer. We zien talent als de basis en diversiteit als kracht om goed werk te leveren. Verschillende culturen, religies, visies en voorkeuren maken de samenleving completer. En de gemeente dus ook. We zijn benieuwd naar wie jij bent.  

Dit is je team  
Voor jou is er plek bij Team Burgerzaken. Het team bestaat uit 2 teammanagers, ondersteuner, 2 coördinator, vakspecialisten, medewerkers Burgerzaken, trouwambtenaren en huwelijksassistenten. Een grote, groeiende club van bijna 80 collega’s.

Het team is divers in leeftijd, ervaringsjaren, gender en achtergrond. Allemaal hebben ze veel liefde voor het vak. In zo’n grote groep is elkaar blijven kennen belangrijk. De deur van de teammanager staat altijd open. Naast de dagstarts en werkoverleggen zoeken we elkaar regelmatig op voor gezelligheid op de vrijdagmiddag of een teamuitje. En we hebben jaarlijks de meest onvergetelijke brunches. Veel collega’s nemen dan wat lekkers mee van huis, dus laat je verrassen door heerlijke hapjes uit alle werelddelen.  Jouw werklocatie is het stadskantoor in Utrecht, in deze rol is aanwezigheid op kantoor vereist. 

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina. 

Wat jij kan, heeft Utrecht nodig. Zet jouw talent in en groei mee met de ambities van de stad. Met elkaar maken we er werk van. Jij bent benaderbaar voor burger en collega. Je denkt graag mee, van de inwoner aan je balie tot aan de uitvaartondernemer aan de andere kant van de lijn. Met jouw verantwoordelijkheidsgevoel ben je ook scherp als iets niet klopt. Daarmee bereik je op zorgvuldige wijze het juiste resultaat. Naast je vakinhoudelijke kennis, ben je een collega die graag bijdraagt aan een goede werksfeer. Verder:  

• heb je mbo-niveau 4 werk- en denkniveau; 
• ben je in het bezit van het certificaat B4b- Nederlandse rechtsfeiten in de burgerlijke stand en een RNI diploma of heb je de bereidheid om deze spoedig te halen;  
• spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels; 
• ben je flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van Burgerzaken (08.45 – 20:15) en ben je bereid om minimaal 1 avond per week te werken, op de dinsdag- of donderdagavond. 

We willen dat je met plezier naar je werk komt. Dat plezier vind je bij prettige collega’s, een fijne werksfeer, een interessante baan met heel veel ontwikkelingsmogelijkheden en uitdagingen. En daar hoort een goed salaris bij. Hieronder vind je ons aanbod:  

• Een 32-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3206,- en € 4499,- op basis van 36 uur (schaal 8.) Het precieze bedrag stemmen we af aan de hand van jouw kennis en ervaring. Heb je nog niet veel ervaring? Dan overleggen we in de gesprekken met je over instromen in een tijdelijke aanloopschaal. Let op: Per 1 juli 2026 volgt nog een loonsverhoging van 1,25%.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. 
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Daarmee pas je een deel van je arbeidsvoorwaarden aan naar jouw wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, extra scholing, een fiets of extra (vakantie)geld. 
• Utrecht zorgt goed voor je. Ook later. Je kunt rekenen op een goed pensioen. 
• Veel mogelijkheden tot verdere ontwikkeling. Naast de vaste opleidingen die je van ons krijgt, kan je jaarlijks je wensen aangeven, denken we mee met jouw ambities en passen je scholing daarop aan. 
• Telefoon en laptop van het werk. 
• Een ov-kaart. We zitten naast station Utrecht en zijn goed bereikbaar. 
• Wij maken mogelijk dat iedereen bij ons kan werken. Zo hebben we onze kantoren rolstoeltoegankelijk gemaakt. En is er een aparte bezinningsruimte, gebedsruimte en kolfruimte. 
• Kijk hier voor onze overige arbeidsvoorwaarden.  

Enthousiast geworden om als vakspecialist Burgerzaken aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht? Solliciteer dan direct maar uiterlijk op 29 juni 2026. Je hoort uiterlijk 1 werkdag voor de datum van het eerste gesprek of je bent uitgenodigd. De eerste gesprekken vinden plaats op 2 juli 2026. 

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Marcella Janssen, teammanager Burgerzaken, te bereiken via tel. 030–286 2094.  

Na de sluitingsdatum hoor je gauw of we je uitnodigen voor een gesprek. De procedure bestaat in totaal uit 2 gesprekken en een arbeidsvoorwaardengesprek. Omdat we het teamgevoel belangrijk vinden, sluiten directe toekomstige collega’s aan bij deze gesprekken. Kan je ze meteen alles vragen wat jij wil weten.  

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans. 

Voor deze functie vinden we het extra belangrijk dat onze medewerkers betrouwbaar zijn. Daarom doen we vooraf een screening. Dit houdt in dat de gemeente gegevens van jou opvraagt.  Ook moet je een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanleveren. Dit is verplicht omdat je gaat werken met vertrouwelijke informatie van inwoners. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om meer te lezen over inhuuropdrachten bij gemeente Utrecht.