Medewerker Adresonderzoek

Als medewerker Adresonderzoek ben jij het eerste aanspreekpunt voor Utrechters en speel je een sleutelrol in hun contact met de gemeente. Jij zorgt dat alles klopt én dat elke inwoner zich welkom voelt. 

Wij zoeken nieuwe collega die ervaring heeft bij burgerzaken met het uitvoeren van adresonderzoeken. Team Adressen is een leuk team dat voor een deel bestaat uit nog onervaren medewerkers die graag leren van jouw kennis en ervaring.

De werkzaamheden van team Adressen dragen bij aan de kwaliteit en nauwkeurigheid van de BRP. Burgerzaken is verantwoordelijk voor een correcte registratie van de adresgegevens van inwoners in de Basisregistratie Personen (BRP). Binnen het team heb je de mogelijkheid om je kennis verder uit te breidden. Bijvoorbeeld op het gebied van correctieverzoeken adresgegevens. En met aanvullende cursussen of opleidingen.

Bij het uitvoeren van adresonderzoeken ga je na of inwoners wonen op het opgegeven adres. Je taken zijn onder andere:

• Het afleggen van huisbezoeken zal een groot deel van je werkzaamheden vormen.  
• Opstarten, uitvoeren en afronden van adresonderzoeken.
• Opstellen en versturen van (standaard)brieven, voornemens en besluiten zoals ambtshalve uitschrijvingen adres Onbekend.
• Signaleren en rapporteren van onjuistheden in de BRP-gegevens.
• Je schrijft zelfstandig goede kwaliteit besluiten, bijvoorbeeld een goed onderbouwde afwijzingsbesluit briefadres of een besluit ambtshalve uitschrijving. Kennis van zowel briefadressen als adresonderzoeken is een pré.
• Het verwerken van verhuizingen en emigraties behoord ook tot de werkzaamheden.

De Gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij team Adressen van Burgerzaken. Dit team bestaat uit twintig collega’s. Burgerzaken is onderdeel van Publiekszaken en bestaat uit team Burgerlijke Stand, team Basisregistratie Personen, team Adressen, team Documenten en team Kennis & Kwaliteit. 

De werkzaamheden van team Adressen dragen bij aan de kwaliteit en nauwkeurigheid van de BRP. Burgerzaken is verantwoordelijk voor een correcte registratie van de adresgegevens van inwoners in de Basisregistratie Personen (BRP). Binnen het team heb je de mogelijkheid om je kennis verder uit te breiden. Bijvoorbeeld op het gebied van correctieverzoeken adresgegevens. En met aanvullende cursussen of opleidingen.

Als Gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina. 

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij over de volgende competenties beschikt: 

• Communicatieve vaardigheden: Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden en communiceert helder en effectief met diverse partijen, van inwoners tot collega’s.
• Nauwkeurigheid: Je werkt secuur bij het verwerken van persoonsgegevens en het opstellen van officiële documenten zoals uittreksels.
• Stressbestendigheid: Je bent stressbestendig en blijft kalm bij verbale agressie.
• Computervaardigheid: Je kunt goed omgaan met verschillende digitale systemen, hebt goede computervaardigheden en een vlotte typevaardigheid.

Verder zien we het volgende graag terug op jouw cv: 

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ten minste 2 jaar werkervaring met het uitvoeren van adresonderzoeken.
• Ervaring met Key2 Burgerzaken is een pré.

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. 

Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod: 

• Een 32-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3206,- en € 4499,- op basis van een fulltime dienstverband (schaal 8). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inschaling in de aanloopschaal (schaal 7) behoort tot de mogelijkheden.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina.

Enthousiast geworden om als Medewerker Burgerzaken aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht? Solliciteer dan direct maar uiterlijk op 25 mei 2026. Bij voldoende geínteresseerden kunnen we de vacature mogelijk eerder sluiten. Wij laten je zo snel mogelijk, maar uiterlijk drie werkdagen na de sluitingsdatum weten of we je uitnodigen voor een gesprek. De gesprekken vinden plaats op 29 mei.

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Sophie Kind, Teammanager team Adressen, te bereiken via sophie.kind@utrecht.nl.

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans. 

Heb je door een beperking iets nodig voor de sollicitatie? Laat ons weten wat je nodig hebt, zodat we de selectieprocedure voor jou zo goed mogelijk kunnen laten verlopen. We bieden iedere sollicitant graag een gelijke kans in onze selectieprocedure.

Voor deze functie geldt een sterk verhoogd risicoprofiel, wat betekent dat wij extra waarde hechten aan de integriteit van onze medewerkers. Daarom krijg je voorafgaand aan de indiensttreding een aanvullende screening en dien je een geldige VOG te overleggen. De screening is een voorwaarde voor de indiensttreding bij gemeente Utrecht. Dit betekent dat je zonder positieve afronding van de screening en/of zonder geldige VOG niet kunt starten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om meer te lezen over inhuuropdrachten bij gemeente Utrecht.