Teamleider Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte

Als Operationeel Teamleider geef je op een coachende, sturende en faciliterende manier leiding aan een team van ongeveer 30 medewerkers bestaande uit Toezichthouders. Samen zetten jullie je dagelijks in voor de veiligheid en leefbaarheid in de Utrechtse wijken. Door zichtbaar aanwezig te zijn, signalen uit de buurt op te pakken en waar nodig handhavend op te treden, dragen jullie bij aan een veilige en prettige leefomgeving voor inwoners, ondernemers en bezoekers. Jij zorgt ervoor dat het team optimaal kan functioneren, waarmee jullie samen zorgen voor veiligheid, leefbaarheid en gezondheid in de stad. 

Je bent verantwoordelijk voor het operationeel aansturen van je team en bent daarnaast regelmatig zichtbaar op straat. Zo houd je feeling met wat er speelt in de wijken en met de dagelijkse praktijk. Jij vertaalt signalen uit de openbare ruimte naar concrete acties en prioriteiten voor je team. 

Je werkt nauw samen met collega’s en partners zoals de politie, jongerenwerk en woningcorporaties. Jouw taken bestaan onder andere uit: 

• Coachen en begeleiden van collega’s, inclusief nieuwe medewerkers. Jij vindt het belangrijk dat collega’s groeien in hun ontwikkeling.  

• Aansturen en prioriteren van werkzaamheden op het gebied van toezicht en handhaving, met oog voor zowel de dagelijkse praktijk als de strategische opgaven.  

• Het signaleren van ontwikkelingen en het vertalen daarvan naar acties binnen het gebiedsteam en over verschillende gebieden heen. 

• Het actief bijdragen aan de samenwerking met interne en externe partners, daarvoor voeren jullie ook regelmatig overleg. 

• Zorgdragen voor een goede bedrijfsvoering en het behalen van teamresultaten, waarbij je resultaatgerichtheid combineert met aandacht voor mensen. 

Je maakt deel uit van het MT-THOR en bent een verbindende schakel tussen beleid en uitvoering, waarbij je rekening houdt met de politieke en maatschappelijke gevoeligheden die spelen. 

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. We zijn benieuwd naar wie jij bent. Voor jou is er plek bij de afdeling THOR (Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte), onderdeel van VTH (Vergunningen Toezicht en Handhaving).  

De afdeling bestaat uit ongeveer 200 collega’s met diverse achtergronden. We geloven in de kracht van diversiteit en gebruiken deze om betere resultaten voor de stad te behalen. 

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina. Lees hier meer over onze organisatie.

Bij de gemeente Utrecht vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze functie is het belangrijk dat je de volgende competenties meebrengt: 

• Politiek- en organisatiesensitiviteit: Je bent politiek en organisatiesensitief en schakelt soepel tussen straat, organisatie en bestuur. Je hebt gevoel voor verhoudingen en weet wie je wanneer nodig hebt om resultaten te bereiken.
• Leiderschap: Je geeft duidelijk richting, creëert draagvlak en bent zichtbaar en aanspreekbaar voor medewerkers, collega’s en samenwerkingspartners.
• Samenwerken en verbinden: Je zoekt actief de samenwerking op, legt gemakkelijk verbindingen en stimuleert collega’s en partners om gezamenlijk op te trekken.
• Omgevingsbewustzijn en probleemoplossend vermogen: Je signaleert wat er speelt in de openbare ruimte, denkt in oplossingen en vertaalt signalen naar concrete acties.
• Proactiviteit en organisatiebetrokkenheid: Je bent een actief en betrokken lid van het (management)team, denkt mee over de ontwikkeling van de afdeling en levert hier proactief een bijdrage aan.

Daarnaast neem je mee: 

• Minimaal hbo werk- en denkniveau. 

• Aantoonbare leidinggevende ervaring. 

• Ervaring in Toezicht en Handhaving of een vergelijkbare complexe omgeving. 

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:   

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 4.465,- en € 6.343,-  op basis van 36 uur (schaal 11). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. 

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld. 

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband. Breng je ruime ervaring mee en is er direct een goede match? Dan behoort een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd meteen tot de mogelijkheden. 

• Hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Als operationeel teamleider heb je de mogelijkheid om een dag per week thuis te werken. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel. 

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en trainingen. Je krijg onbeperkt toegang tot GoodHabitz. 

• Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina.  

Enthousiast geworden om als Operationeel Teamleider aan de slag te gaan bij de gemeente Utrecht? Solliciteer dan uiterlijk 30 september 2026. Na de sluitingsdatum laten we je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismaking.  

Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Alex Geurts, afdelingshoofd THOR, via 06-22968132. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Jurian Hoogendoorn, corporate recruiter, via jurian.hoogendoorn@utrecht.nl.   

Kom je op gesprek, dan maken we gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans. Daarnaast maakt een assessment onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.   

Handig om te weten: bij deze functie voer je je werkzaamheden uit in uniform. Ook werk je eens per periode in een piketregeling, waarbij je ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar bent.  

Voor deze functie geldt een verhoogd risicoprofiel, wat betekent dat wij extra waarde hechten aan de integriteit van onze medewerkers. Daarom krijg je voorafgaand aan de indiensttreding een aanvullende screening en dien je een geldige VOG te overleggen. De screening is een voorwaarde voor de indiensttreding bij gemeente Utrecht. Dit betekent dat je zonder positieve afronding van de screening en/of zonder geldige VOG niet kunt starten. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om meer te lezen over inhuuropdrachten bij gemeente Utrecht.