WMO Consulent

Als Wmo consulent help je mensen die hulp nodig hebben zo veel mogelijk zelfstandig thuis te laten wonen. De aanvragen op het brede gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) behandel je binnen het Utrechtse beleid en je stelt zelfstandig de indicaties. Dit gaat om aanvragen voor hulpmiddelen, woon- en vervoervoorzieningen. Hierbij kan je denken aan een rolstoel, traplift, regiotaxi en ook aanpassingen in de woning of het verstrekken van een zorgunit.

Je gaat samen met inwoners de best passende ondersteuning vinden die mogelijk is vanuit de Wmo. Je werkdag bestaat veelal uit het voeren van telefonische integrale gesprekken waarin je de situatie van een bewoner zo compleet mogelijk in kaart brengt. Je formuleert of concretiseert samen met de bewoner een hulpvraag, Hierbij redeneer je vanuit de hulpvrager en diens omgeving.  

De meldingen worden op diverse plekken in en buiten de organisatie afgehandeld. Deels door team Wmo zelf en ook door Buurtteams en de Regionale Toegang. In de behandeling van de aanvragen werk je samen met partijen zoals leveranciers, zorgaanbieders en Buurtteams. Daarnaast denk je mee over verbeteringen in onze werkwijze en de klantprocessen.

De Gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij team Wmo. Dit is voor Utrechters het toegangsloket tot het brede werkveld van de Wmo. Het team bestaat uit 36 collega’s. Het uitvoeringsteam Wmo valt onder de afdeling Werk en Inkomen. Beleidsmatig werken we intensief samen met de collega’s van Maatschappelijke Ontwikkeling (MO). 

Werk en Inkomen is sinds april 2024 tijdelijk gehuisvest in een van de kantoren in Hoog Catharijne: kantoorgebouw Janssoenborch. Hier kun je nog meer genieten van het prachtige uitzicht op de Domtoren. WenI levert een bijdrage aan de leefbaarheid en sociale samenhang in de stad en richt zich op het vergroten van de zelfstandigheid van inwoners van Utrecht. We ondersteunen werkzoekenden richting de arbeidsmarkt en het weer meedoen in de maatschappij. Als inwoners tijdelijk geen of een laag inkomen hebben bieden wij financiële ondersteuning en we helpen bij het voorkomen en oplossen van schulden.

Als Gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina. 

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature zijn de volgende competenties van belang:

• Initiatiefrijk en proactief: Je neemt verantwoordelijkheid en hebt het lef om regie te pakken binnen het team. Je komt bijvoorbeeld met verbetervoorstellen en zorgt dat je zichtbaar bent binnen het team en daarbuiten.
• Analytisch vermogen: Je brengt complexe situaties efficiënt in kaart, past regels correct toe en legt verbanden om tot maatwerkoplossingen te komen die echt werken.
• Besluitvaardigheid: Je neemt zelfstandig beslissingen, motiveert deze helder en bewaakt het proces, inclusief bijbehorende tijdslijnen, om doelen te behalen.
• Communicatieve vaardigheden: Je luistert goed en met empathie, stelt de juiste vragen en schrijft duidelijke rapportages. Je schakelt moeiteloos tussen onderwerpen en klanttypes, waarbij je professioneel en respectvol communiceert.

Verder zien we graag het volgende terug:

• Hbo-werk en denkniveau;
• Ervaring met uitvoering van de Wmo wet- en regelgeving;
• Vaardigheid in het registreren in digitale systemen; wij werken in Zorgned.

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad.

Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 32-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3113,- en € 4383,- op basis van 36 uur (schaal 8). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding;
• Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina.

Enthousiast geworden om als Wmo consulent aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht? Solliciteer dan direct maar uiterlijk op 27 juli 2025. Wij laten je in de week van 28 juli weten of we je uitnodigen voor een gesprek. De eerste gesprekken vinden plaats op 31 juli 2025.

Bij voldoende geïnteresseerden kunnen we de vacature mogelijk eerder sluiten.

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Najat Jagoui, Teamleider, te bereiken via 06-43428336. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Veerle Kuiper, recruiter, te bereiken via 06-42930857.

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.

Heb je door een beperking iets nodig voor de sollicitatie? Laat ons weten wat je nodig hebt, zodat we de selectieprocedure voor jou zo goed mogelijk kunnen laten verlopen. We bieden iedere sollicitant graag een gelijke kans in onze selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om in te schrijven in ons Marktplein inhuur voor onze inhuuropdrachten.