Demand manager IT

In deze rol fungeer je als de brug tussen de business en IT, waarbij je ervoor zorgt dat de behoeften van beide partijen helder zijn en op elkaar afgestemd worden. Samenwerking met diverse belanghebbenden, zoals het management, IT-architecten, IT-security officers, recordmanagers en gebruikers, is essentieel om een duidelijk beeld te vormen van wat er nodig is en dit te realiseren.
Het balanceren van diverse belangen en het vinden van optimale oplossingen die recht doen aan alle partijen behoort tot jouw verantwoordelijkheid.

Concreet zijn de werkzaamheden: 

• Je identificeert mogelijkheden voor verbetering van de organisatie op IT-gebied en vertaalt deze naar praktische oplossingen 
• Je adviseert het management over de nieuwe ontwikkelingen binnen de business, IT en externe omgeving
• Je ontwikkelt strategieën en maatregelen om efficiënte en effectieve processen binnen de organisatie te bevorderen 
• Je neemt actief deel aan innovatieve projecten, waarbij je bij aanvang de omvang, complexiteit en risico’s inschat en de benodigde IT-personele bezetting bepaalt. Tevens houd je toezicht op het projectverloop
• Samen met de inkoop en contract afdeling bereid je aanbestedingen voor om de beste IT-middelen en -diensten te selecteren tegen gunstige voorwaarden 
• Je adviseert de business proactief over informatie en procesmanagement en werken binnen de geldende kaders
• Je leidt escalatieprocessen en adviseert over onvoorziene zaken zoals in adviesvraagstukken, projecten en security issues
• Je behartigt de belangen van de IT-afdeling in de organisatie en zorgt voor verdere verbetering van de dienstverlening  
• Je bent eerste aanspreekpunt voor Informatie en Proces management vraagstukken.

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij Stadsbedrijven, een van de uitvoerende organisatieonderdelen van de gemeente Utrecht met ruim 1200 collega's aan het werk in de openbare ruimte. Wij zitten aan de Tractieweg in Utrecht.  

Stadsbedrijven is niet alleen verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van de openbare ruimte, het ophalen van het vuilnis en het veilig houden van het vaarverkeer. Maar vallen ook de Domtoren, Tivoli Vredenburg, de forten rond Utrecht, sportzalen, buurtcentra, begraafplaatsen en zwembaden onder hun beheer. 

Het IT-team van Stadsbedrijven bestaat uit 14 medewerkers die gezamenlijk zorgen voor integrale ondersteuning van de lijnafdelingen op het gebied van proces, data, informatieveiligheid, privacy en voortdurende verbetering. Je komt te werken in een hecht team waar we hard werken, maar ook hard lachen, vooral om onze eigen grappen ;-) 

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen?  Lees dat op deze pagina. 

Bij de gemeente Utrecht vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent.
Voor deze vacature is het van groot belang dat je effectief kunt communiceren met diverse stakeholders, waarbij je rekening houdt met hun uiteenlopende belangen. 
In onze snel veranderende omgeving is flexibiliteit van groot belang, je moet bereid zijn om je aan te passen aan nieuwe situaties, prioriteiten en verantwoordelijkheden.

Verder heb je: 

• Minimaal hbo werk- en denkniveau 
• Ruime ervaring in soortgelijke rol  
• Ervaring met en kennis van  lean, agile/scrum, informatiemanagement, en Smart technologieën
• Ervaring in een complexe omgeving  
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. We willen dat je met plezier naar je werk komt. Dat plezier bestaat uit prettige collega’s en een fijne werksfeer. Onderstaand vind je ons aanbod: 

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 4.211,-  en € 5.997,-  op basis van 36 uur (schaal 11). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• We bieden je niet alleen een inhoudelijk interessante job, maar zorgen ook dat je voldoende uitdaging in je werk blijft hebben! Bijvoorbeeld door het opzetten van een opleidingstraject, waarbij doorgroei mogelijk is
• Je kunt hybride werken: We werken voor een deel samen op kantoor aan de Tractieweg en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief beeldscherm, bureau en bureaustoel
• Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van netto € 3,- per dag dat je thuiswerkt
• Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina

Enthousiast geworden om als Demand Manager aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht, solliciteer dan direct!
Ingekomen reacties worden voortdurend beoordeeld. Zien we een match? Dan laten we je zo snel mogelijk weten wanneer we met je willen kennismaken. Dit kan betekenen dat de vacature vroegtijdig sluit. Wacht dus niet te lang met solliciteren! 

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Tica Nes, te bereiken via tel. 06 - 41 56 03 32.  
Voor alle vragen over de sollicitatieprocedure kun je bellen met Wandena Swaans, Corporate Recruiter, 06 – 41795722. Krijg je geen gehoor, stuur dan een appje! 

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om in te schrijven in ons Marktplein inhuur voor onze inhuuropdrachten.