Functioneel Beheerder

De applicaties die jij beheert worden door ruim 6.000 collega's dagelijks gebruikt. Deze systemen ondersteunen belangrijke processen, van HR tot bestuurlijke besluitvorming. Jij zorgt ervoor dat deze applicaties goed functioneren en blijven aansluiten op de behoeften van gebruikers. Daarmee draag je bij aan een gemeente die haar dienstverlening continu verbetert. 

Wat dit werk bijzonder maakt, is de combinatie van techniek, gebruikerscontact en verbetering. Je onderzoekt vragen en knelpunten, vertaalt wensen naar oplossingen en werkt samen met leveranciers aan nieuwe functionaliteiten. Daarbij speel je een belangrijke rol bij wijzigingen, releases en implementaties. 

Concreet:  

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor key-users bij incidenten, vragen en wijzigingsverzoeken. 

• Je analyseert gebruikerswensen en adviseert over verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. 

• Je stemt wijzigingen af met leveranciers en begeleidt de uitvoering daarvan. 

• Je voert gebruikerstesten uit en ondersteunt bij releases en implementaties. 

• Je organiseert trainingen en helpt gebruikers om applicaties optimaal te benutten. 

• Je signaleert verbeterkansen en draagt bij aan een toekomstbestendig applicatielandschap. 

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek binnen Bedrijfsvoering en Strategie, Bestuur en Kennis (BSBK). Samen ondersteunen we collega’s uit de hele organisatie op gebieden zoals HR, financiën, inkoop, strategie, bestuur en juridische zaken. 

Je komt terecht in het Cluster Functioneel Beheer. Dit team bestaat uit ongeveer 15 collega’s met verschillende specialismen. Je werkt dagelijks samen met functioneel beheerders, business analisten, informatiemanagers, product owners, leveranciers en collega's uit de organisatie. Daardoor leer je veel verschillende onderdelen van de gemeente kennen. 

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.  

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat je goed samenwerkt met gebruikers, collega's en leveranciers. Je communiceert helder en maakt complexe informatie begrijpelijk. Je onderzoekt vraagstukken zorgvuldig, legt verbanden en komt tot passende oplossingen. Daarnaast signaleer je verbeterkansen en neem je initiatief om processen en systemen verder te verbeteren. Daarbij houd je altijd oog voor de behoeften van gebruikers en de doelen van de organisatie. 

Daarnaast vinden wij het belangrijk om in jouw cv het volgende terug te zien:   

• Minimaal hbo werk- en denkniveau,  

• Ervaring als functioneel beheerder,   

• Je bent bereid om, waar nodig, aanvullende certificaten te behalen,    

• Je bent flexibel inzetbaar, want soms vinden release- en testwerkzaamheden buiten reguliere werktijden plaats, 

• Goede kennis van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift 

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. 
Jouw bijdrage doet er dus toe!
Dit alles gebeurt op ons stadskantoor met uitzicht over de stad waar jij voor werkt
Tegelijk hoort daar een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden bij: 

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen € 3.568,- en € 5.096,- op basis van 36 uur (schaal 9). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris, voor extra verlof, een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Hybride werken: we werken voor een deel samen op  stadskantoor en voor een deel thuis. Je krijgt een goede thuiswerkplek inclusief laptop, bureau en stoel, en een thuiswerkvergoeding.
• 100% OV-vergoeding en een fiets- en loopvergoeding van 19 cent per kilometer.
• Ruimte voor jouw ontwikkeling, en meer dan 100 onlinetrainingen via GoodHabitz.
• Verlofsparen: voor een sabbatical, vroegpensioen, mantelzorg of studie.
• Ruimte voor iedereen: een stilteruimte en kolfruimte zijn aanwezig op het stadskantoor.
• Je bent verzekerd van een goed pensioen tegen een zo’n laag mogelijke premie bij pensioenfonds ABP.
• De mogelijkheid om twee christelijke feestdagen om te ruilen voor een andere feest- of herdenkingsdag

Wil je meer weten? Lees hier meer over alle arbeidsvoorwaarden. 
Bekijk de infographic over onze arbeidsvoorwaarden.

 

Enthousiast geworden om als Functioneel beheerder aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht, solliciteer dan direct, maar uiterlijk op 1 november 2026. Bij voldoende passende reacties kunnen we de vacature vroegtijdig sluiten. Wacht dus niet te lang met solliciteren!  We laten je zo snel mogelijk weten wanneer we met je willen kennismaken. De gesprekken zullen plaatsvinden in de week van 9 november. 

Wil je eerst meer informatie over de inhoud van de vacature of ben je nieuwsgierig naar hoe deze baan er in de praktijk uitziet? Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Ralph van het Nederend, te bereiken via 06-18774326.

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om meer te lezen over inhuuropdrachten bij gemeente Utrecht.