Procesondersteuner Zorg- en Veiligheidshuis

Het Zorg- en Veiligheidshuis werkt met procesregisseurs, die de casus-overleggen voorzitten. Zij bewaken en monitoren ook de uitvoering van het integrale plan van aanpak en de gemaakte afspraken hierover. De Procesondersteuner werkt nauw samen met de Procesregisseur. Het team van 24 collega’s werkt samen in een dynamisch werkveld op het snijvlak van zorg, justitie en gemeenten. 

Als procesondersteuner heb jij de contacten met de partners in het netwerk. In die contacten gaat het om het verzamelen van de juiste informatie, afspraken doorgeven en (evt. telefonisch) mensen doorverwijzen en van dienst te zijn. Je bent verantwoordelijk voor een accurate uitvoering van de werkzaamheden conform regels en afspraken.

Jouw taken zijn het ondersteunen/faciliteren van casus overleggen en het (administratief) ondersteunen van de procesregisseurs bij de uitvoering van hun werkzaamheden. 

Concreet betekent dit:

•       Het praktisch organiseren van casusoverleggen, het maken en versturen van de agenda.
•       Tijdens het casusoverleg vastleggen van de gemaakte afspraken in het digitale casusoverleg ondersteunende systeem (PGA-X) en voortgangsbewaking van actiepunten.
•       Het uitzoeken van relevante informatie voor casus overleggen.
•       Het leveren van informatie t.b.v. de resultaatverantwoording.
•       Op eigen initiatief c.q. naar eigen inzichten afhandelen van e-mail, telefoonbeantwoording en het ontvangen van partners.

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. We zijn benieuwd naar wie jij bent. Voor jou is er plek bij het Zorg- en Veiligheidshuis Regio Utrecht. De meeste projectondersteuners werken gemiddeld één dag vanuit huis. Het Zorg- en Veiligheidshuis Regio Utrecht is een samenwerkingsverband tussen Zorgpartners, Justitiepartners en 26 Gemeenten in de regio Utrecht.

Het Zorg- en Veiligheidshuis is verantwoordelijk voor de verschillende aanpakken (Top X, Top X onbegrepen gedrag met een gevarenrisico, de levensloopaanpak, radicalisering, huiselijk geweld en kindermishandeling (MDA++)) en organiseert hiertoe casus-overleggen over complexe casuïstiek in de regio Utrecht. In deze casussen speelt altijd een strafrechtelijke component of een (ernstig) gevaarrisico.

Het doel van de overleggen is om samen met de netwerkpartners een integraal plan van aanpak te maken en uit te voeren. Dit om het risico op recidive te verminderen. Daartoe wordt een plan van aanpak met bijbehorende interventies vastgesteld om de leefsituatie van de personen in de aanpak te verbeteren en zo de risico’s op crimineel gedrag te verminderen.

Je werk gaat over mensen en je moet daarin secuur, tactvol en overtuigend kunnen optreden. Je behandelt vertrouwelijke informatie en dat betekent dat je (op grond van de richtlijnen die hierover bestaan) kan inschatten welke informatie wel of niet gedeeld kan worden met anderen. Het werk vraagt dat jij een zelfstandige, proactieve houding hebt in de uitvoering van je werk.

Daarnaast neem je het volgende mee:

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding op het gebied van juridische dienstverlening of vergelijkbaar.
• Globale kennis van de justitie- en zorgketen en interventiemogelijkheden.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

We willen dat je met plezier naar je werk komt. Dat plezier bestaat uit prettige collega’s en een fijne werksfeer. Je doet interessant werk in de regio Utrecht. Samen met jou zorgen we dat alle inwoners van de regio Utrecht prettig en gezond kunnen wonen, werken en meedoen. Dit doe je door datgene waar je goed in bent in te zetten. Onderstaand vind je ons aanbod:
 

• Een 32- tot 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 2.840 en € 4.015 op basis van 36 uur (schaal 7). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de tijdelijke aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden.
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, de arbeidsovereenkomst wordt bij goed functioneren nog een keer verlengd voor een periode van 1 jaar. Daarna wordt - als de middelen daartoe verlengd worden – een vast contract aangeboden.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren. De hoogte van het Individueel Keuze Budget (IKB) is 17,05% van je salaris.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en trainingen. Je krijgt onbeperkt toegang tot GoodHabitz.
• Voor een overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding kijk je hier. 

Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina. Bekijk alle arbeidsvoorwaarden in de Checklist Arbeidsvoorwaarden. 

Enthousiast geworden om als procesondersteuner Zorg- en Veiligheidshuis aan de slag te gaan voor de regio Utrecht, solliciteer dan direct. Heb je vragen over de vacature, de organisatie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Christine van Dijk, manager Zorg- en Veiligheidshuis Regio Utrecht via 06 – 36 34 90 46. 

We streven ernaar om de eerste gesprekken in de week van 8 juni te voeren.

Kom je op gesprek, dan maken we hierbij gebruik van een lijst met vaste (gestandaardiseerde) vragen. Aan alle kandidaten stellen we dezelfde vragen. Zo kunnen we de resultaten eerlijker vergelijken en krijgt iedereen een gelijke kans.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus hebben daarom geen zin. Klik hier om meer te lezen over inhuuropdrachten bij gemeente Utrecht.